صفحة خاصة بعرض جميع المعلومات الأساسية التي قد تحتاجها!

تم تصميم صفحة “بوابة المريض” حصريًا لخدمة مرضى مستشفى كينغز كوليدج لندن بدولة الإمارات العربية المتحدة. حيث ستتيح لك الصفحة سهولة الوصول إلى سجلاتك الصحية، وكذلك ستمكنك من عرض جميع نتائج الاختبارات المعملية الخاصة بك. كما يمكنك تحديد موعد مع أحد أطبائنا مباشرةً من الصفحة، وقتما تريد وأينما كنت. سجل الآن وتمتع بالعديد من المزايا الحصرية.

  • مراجعة السجلات الطبية الخاصة بك
  • تلقي نتائج الاختبارات
تسجيل الدخول إلى بوابة المريض

كيفية استخدام لدينا

بوابة المريض

  • تلقى الدعوة عبر البريد الإلكتروني

    خلال يوم أو يومين من آخر زيارة للعيادة ستتلقى دعوة عبر البريد الإلكتروني الخاص بك من مستشفى كينغز كوليدج لندن (noreply@iqhealth.com)لبدأ  تسجيل بياناتك.
    ولقبول الدعوة؛ انقر على الرابط الموجود في البريد الإلكتروني للوصول إلى صفحة “الترحيب” في بوابة المريض الخاصة بمستشفى كينغر كوليدج.
    انقر فوق اسمك للدخول إلى صفحة التحقق.

  • صفحة التحقق

    تم إنشاء هذه الصفحة لتأمين بيانات السجلات الطبية الخاصة بك. املأ الخانات المطلوبة، ثم انقر على زر “إنشاء حساب”.

  • إنشاء حساب

     

    قم بملئ الخانات المطلوبة، ثم انقر على زر “إنشاء حساب” لتسجيل الدخول إلى حسابك الجديد باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصين بك.

  • تسجيل الدخول

    قم بإنشاء اسم مستخدم وكلمة مرور لتسجيل الدخول إلى حساب بوابة المريض الخاص بك. من المهم الاحتفاظ بخصوصية اسم المستخدم وكلمة السر وعدم مشاركتهم من الأخرين.

  • الصفحة الشخصية

     

    بعد تسجيل الدخول سيتم نقلك إلى صفحتك الشخصية،مما يوفر لك سهولة الوصول إلى السجلات الصحية الخاصة بك، والاطلاع على رسائل خدمة العملاء، وكذلك تحديد مواعيد الفحص. كما يمكنك الاطلاع على الأسئلة الشائعة (FAQs).

  • السجلات الصحية

    تحتوي السجلات الصحية الخاص بك على كافة المعلومات والبيانات الخاصة بتاريخك الصحي؛ مثل الملاحظات الهامة، والنتائج المعملية،والملفات العلاجية، والأدوية التي قمت بتناولها، وكذلك تواريخ العمليات الجراحية وتقارير الأشعة.

  • النتائج الهامة / المعملية

    انقر على علامة التبويب “النتائج الهامة / المعملية” لعرض كافة الملاحظات الهامة الخاصة بصحتك، وأيضًا القياساتك والنتائج المعملية بالتواريخ.

  • الملفات العلاجية

    انقر على علامة التبويب “الملفات العلاجية” الموجودة على اليسار لعرض السجلات الطبية الخاصة بك.

  • الأدوية

    انقر على علامة التبويب “الأدوية” الموجودة على اليسار لعرض قائمة الأدوية والعقاقير  التي قمت بتناولها؛ الجرعة، مدة التكرار، وطريقة التناول.

  • العمليات

    انقر على علامة التبويب “العمليات” لعرض العمليات الطبية والجراحية السابقة الخاصة بك.

  • الرسائل

    انقر على أيقونة “الرسائل” الموجودة في الأعلى (لاحظ روابط “الواردة” و “المرسلة” الموجودين على اليسار) للتواصل بسهولة وسرية مع مكتب طبيبك للحصول على أي تحديثات بخصوص المواعيد،أو إجابات على استشاراتك الطبية، أو لتحديد موعد للفحص.

تعليمات الاستخدام

 

الشروط والأحكام

 

يوفر المركز الطبي والبحثي بمستشفى كينغز كوليدج لندن خدمة ” بوابة المريض” لجميع مرضى والمتابعين بالمستشفى. حيث يخضع استخدام صفحة “بوابة المريض” ّإلى بعض الشروط والأحكام، وفي حالة عدم الموافقة على هذه الشروط، لا يجوز لك إنشاء أو استخدام حساب على صفحة بوابة المريض الخاصة بمستشفى كينغز كوليدج لندن. وباستخدام أو الدخول إلى بوابة المريض الخاصة بمستشفى كينغز كوليدج، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط.

 

إنشاء حسابك وتسجيل الدخول

يجب أن يكون عمرك 18 عامًا على الأقل، أو متزوج حتى تتمكن من إنشاء حساب على صفحة “بوابة المريض” الخاصة بمستشفى كينغز كوليدج. ولا يجوز لك إنشاء حساب على “بوابة المريض” بمستشفى كينغز كوليدج إلا بعد استلام رسالة الدعوة على بريدك الإلكتروني. أما بعد تسجيل بياناتك الخاصة، ستُتاح لك الفرصة للتسجيل في بوابة المريض الخاصة بمستشفى كينغز كوليدج حيث سيتم إرسال رسالة عبر البريد الإلكتروني تحتوي على أهم التعليمات وكيفية الانضمام.

وفي حالة السماح لأي شخص آخر بالوصول إلى حسابك الخاص على بوابة المريض الخاصة بمستشفى كينغز كوليدج باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصين بك، بهذا تكون قد خالفت شروط الاستخدام هذه… وتتحمل أنت مسؤولية تأمين كلمة المرور الخاصة بك واستخدام حسابك. أما في حالة معرفة أو الشك في أن اسم المستخدم أو كلمة المرور الخاصين بك قد تم استخدامهما أو الكشف عنهما بشكل خاطئ، فيجب عليك إخطارنا على الفور لإعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك من جديد. ولضمان تأمين كلمة المرور أو الحساب الخاص بك، يرجى تسجيل الخروج من حسابك بعد كل استخدام.

بيانات حسابك

أنت مسؤول عن التأكد من أن جميع المعلومات الواردة في حسابك على بوابة المريض الخاصة بمستشفى كينغز كوليدج حديثة ودقيقة وكاملة. كما يمكن إنشاء حساب لكلاً من:

(1) شخص بالغ يوافق على إدارتك لشؤونه الصحية

(2) شخص بالغ تكون أنت الوصي القانوني عليه

(3) طفلك القاصر أو الطفل الذي أنت وصيًا قانونيًا عليه (“قاصر”)

وذلك بالقدر الذي يسمح به القانون المعمول به.

علاوة على موافقتك على عدم نقل أي معلومات من خلال بوابة المريض الخاصة بمستشفى كينغز كوليدج بما يخالف حقوق الآخرين أو ينتهك خصوصيتهم أو حقوق الدعاية الخاصة بهم؛ يجب عليك (على سبيل المثال لا الحصر) ألا تنقل مواد ذات طبيعة تتسم بالتنمر أو المضايقة أو التمييز. قد نقوم بحذف حسابك و/أو أي معلومات مخالفة في حالة إنتهاك هذه الشروط. كما يمكنك التحكم بشكل كامل في خصوصية حسابك وتحديد من يمكنه عرض وإدارة سجلاتك الطبية على بوابة المريض الخاصة بمستشفى كينغز كوليدج.

 

استخدام الوكلاء للسجل (السجلات) الخاصة بك

يمكنك تفويض شخص آخر (“وكيل”) بعرض وإدارة سجلك أو سجلاتك الطبية على بوابة المريض بالنيابة عنك.

يمكن لأي شخص أن يكون وكيلك – فأنت تقرر لمن تمنح هذا الحق. وبمجرد التفويض، يمكن لهؤلاء الأشخاص عرض وتلقي المعلومات إلكترونيًا من خلال حسابك على بوابة المريض الخاصة بمستشفى كينغز كوليدج، حتى تقوم أنت بإلغاء إمكانية وصولهم لهذه البيانات.

إذا وافقت على السماح لقاصر بأن يكون وكيلًا، فأنت توافق على أنك المسؤول الوحيد عن:
(أ) قبول هذه الشروط نيابة عن القاصر
(ب) امتثال القاصر لهذه الشروط
(ج) سلوك هذا القاصر على الإنترنت
(د) مراقبة إمكانية وصول هذا القاصر إلى بوابة المريض الخاصة بمستشفى كينغز كوليدج واستخدامها
(هـ) عواقب استخدام هذا القاصر

الإفصاح عن المعلومات

قد نقوم بتقديم بعض المعلومات عنك ردًا على مذكرات الاستدعاء أو أوامر المحكمة أو أي إجراء قانوني أخر، أو لإنشاء أو ممارسة حقوقنا القانونية أو الدفاع ضد الدعاوى القانونية. بالإضافة إلى ذلك،قد نشارك بعض المعلومات عنك عند الحاجة للتحقيق أو منع أو اتخاذ إجراء قانوني فيما يتعلق بالأنشطة غير القانونية أو الاحتيال المشتبه فيه أو المواقف التي تنطوي على تهديدات محتملة للسلامة البدنية لأي شخص أو انتهاكات هذه الشروط أو كما يلزم بخلاف ذلك بموجب القانون المعمول به.

 

الخصوصية

بموافقتك على الشروط والأحكام الخاصة بسياسة خصوصية بوابة المريض الخاصة بمستشفى كينغز كوليدج، والتي تم دمجها في هذه الشروط وجعلها جزءًا منها. نحن ملتزمون بحماية خصوصية بيانات حسابكوتأمينها..

البرامج والأنشطة والخدمات

قد نوفر لك بعض البرامج أو الأنشطة أو الخدمات المعينة أو نعلمك بالموارد والبرامج الصحية ذات الصلة (والتي يشار إليها جميعًا باسم، “الخدمات”) من خلال حسابك الخاص على بوابة المريض الخاصة بمستشفى كينغز كوليدج. إذا تم تقديم مثل هذه الخدمات من قبلنا، فسوف نزودك بأي شروط وأحكام تتعلق بالخدمات قبل تسجيلك في الخدمة. تسري شروط وأحكام هذه الخدمات في حالة وجود تعارض مع هذه الشروط. نحن لا نؤيد أي خدمات تقدمها جهات خارجية. لا نقدم أي ضمان من أي نوع فيما يتعلق بدقة أو اكتمال أو ملاءمة أي من هذه الخدمات.

المحتوى

يتضمن المحتوى تقييمات الرعاية الصحية الدقيقة، والمرجعيات الصحية، والبرامج العلاجية الخاصة بالحالة، وروابط المنظمات التي تركز على مرض أو حالة أو مشكلة صحية معينة، وكذلك اقتراحات الإدارة الصحية المقدمة لك استنادًا إلى معلوماتك وتفاعلاتك في بوابة المريض الخاصة بمستشفى كينغز كوليدج.

قد يكون لديك حق الوصول إلى بعض الموارد المعلوماتية الخاصة بالرعاية الصحية (“المحتوى”) الموجودة على بوابة المريض الخاصة بمستشفى كينغز كوليدج. يتم توفير المحتوى لك “كما هو” دون أي تعهدات أو ضمانات.

عدم تقديم المشورة الطبية

بوابة المريض الخاصة بمستشفى كينغز كوليدج هي أداة لإدارة المعلومات فقط. نحن لا نقدم أي مشورة طبية من خلالها. حيث تعد أنت ومزود الرعاية الصحية الخاص بك مسؤولين عن جميع قرارات العلاج الطبي. ويجب عليك استشارة أخصائي الرعاية الصحية الخاص بك حول أي أسئلة قد تكون لديك فيما يتعلق بالمعلومات المقدمة من قبل بوابة المريض الخاصة بمستشفى كينغز كوليدج.

الروابط الخارجية

قد نعرض لك بعض الروابط الخارجية إلى مواقع إلكترونية متعددة تابعة لجهات خارجية. حتى إذا كان هناك طرف ثالث بيننا وبين هذا الموقع المعني، فإننا لا نمارس أي سلطة على المواقع المرتبطة. نحن لا نتحمل أي مسؤولية عن مبادرات الخصوصية أو المحتوى أو الإجراءات الأخرى لمواقع الويب هذه. يتم توفير هذه الروابط المعنية فقط من أجل راحتك ولتزويدك بالمزيد من المعلومات الطبية، وبالتالي، يمكنك الوصول إليها على مسؤوليتك الخاصة. ومع ذلك، نود أن نضمن نزاهة بوابة المريض الخاصة بمستشفى كينغز كوليدج وروابطها المعنية، لذلك فإن أي تعليقات ببوابة المريض الخاصة بمستشفى كينغز كوليدج أو أي مواقع أخرى يتم الوصول إليها من خلال الروابط الموجودة على بوابة المريض الخاصة بمستشفى كينغز كوليدج تكون موضع إهتمام كبير. راجع قسم الإشعارات أدناه.

لا توجد ضمانات؛ تحديد المسؤولية

أنت المسؤول عن أي أفعال أو سهو يتعلق باستخدامك لبوابة المريض الخاصة بمستشفى كينغز كوليدج وعن أي أضرار ناتجة عن ذلك.

تقر وتوافق على أننا لم نقم بتقديم بوابة المريض الخاصة بمستشفى كينغز كوليدج على أنها لديها القدرة على تشخيص المرض أو وصف العلاج أو أداء أي من المهام الأخرى التي تشكل ممارسة للطب أو لأي تخصصات مهنية أو أكاديمية أخرى.

تم تقديم بوابة المريض الخاصة بمستشفى كينغز كوليدج لك “كما هي” دون ضمان من أي نوع. نحن، ومقدمي الخدمة لدينا:

  • لانقدم ضمان على موثوقية أو إتاحة بوابة المريض الخاصة بمستشفى كينغز كوليدج
  • لا نضمن أن بوابة المريض الخاصة بمستشفى كينغز كوليدج لن تكون خالية من الأخطاء أو تستمر بدون انقطاع أو سيتم معالجه الأخطاء. نحن ومقدمي الخدمة لدينا نخلي مسؤوليتنا، إلى الحد المسموح به بموجب القانون، عن جميع الضمانات، الصريحة والضمنية.

إلى أقصى حد يسمح به القانون، نحن نخلي بالنيابة عنا وعن مقدمي الخدمة لدينا، مسؤوليتنا الكاملةً عن أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة أو خاصة أو مترتبة أو نموذجية أو تأديبية، وعن أي خسارة في الأرباح أو العائدات أو فقد للبيانات. إذا كنت غير راضِ عن بوابة المريض الخاصة بمستشفى كينغز كوليدج، أو عن هذه الشروط، فإن الحل الوحيد أمامك هو التوقف عن استخدام بوابة المريض الخاصة بمستشفى كينغز كوليدج.

التعويضات

أنت توافق على تعويض، أو الدفاع عن، أو عدم إلحاق الضرر بنا أو بمقدمي الخدمة لدينا ضد جميع الدعاوى أو الأضرار أو المصروفات التي تنشأ عن استخدامك لبوابة المريض الخاصة بمستشفى كينغز كوليدج أو ذات صلة بها، باستثناء الحد المسموح به بموجب القانون المعمول به.

التغذية الراجعة

نرحب باستقبال اقتراحاتكم وتعليقاتكم لتحسين بوابة المريض الخاصة بمستشفى كينغز كوليدج. إذا قدمت بإرسال أي ملاحظات أو تعليقات إلينا، فأنت توافق على أنه يجوز لنا استخدام هذه الآراء بما في ذلك جميع الأفكار والمفاهيم الموجودة ضمنها، لأي غرض يسمح به القانون. إذا كان ذلك مطلوبًا منا وبالقدر المسموح به بموجب القانون المعمول به، فإنك توافق على التنازل لنا عن حقوق الملكية الخاصة بك لهذه التغذية الراجعة.

إنهاء الحساب

يمكنك إنهاء حسابك في أي وقت عن طريق الاتصال برقم الدعم 8000205 وطلب إلغاء تنشيط الحساب.

كما يجوز لنا إنهاء خدمات بوابة المريض الخاصة بمستشفى كينغز كوليدج في أي وقت عن طريق إعطائك إشعار مسبق قبل أسبوعين. قد يتم تسليم هذا الإشعار إليك عبر البريد الإلكتروني أو كمنشور على موقع الويب الخاص ببوابة المريض الخاصة بمستشفى كينغز كوليدج.

إنهاء الحساب بسبب انتهاك الشروط. يجوز لنا إنهاء أو تعليق إمكانية وصولك إلى بوابة المريض الخاصة بمستشفى كينغز كوليدج،بل وحذف حسابك الشخصي دون تقديم إشعار إليك في حالة إساءة استخدامك لبوابة المريض الخاصة بمستشفى كينغز كوليدج نتيجة للإهمال أو عن قصد أو إذا خالفت هذه الشروط بطريقة أو بأخرى.

تأثير إنهاء الحساب. سيؤدي إنهاؤنا لخدمات بوابة المريض الخاصة بمستشفى كينغز كوليدج أو إغلاقك لحسابك إلى حذف جميع السجلات الموجودة في بوابة المريض وغيرها من المعلومات التي قمت بإنشائها في حسابك على البوابة. يؤدي حذف السجل إلى فقده بشكل نهائي.

قد تظل المعلومات التي تشاركها مع جهات خارجية في أنظمتها أو سجلاتها المادية بعد حذف حسابك على بوابة المريض الخاصة بمستشفى كينغز كوليدج. تقع على عاتقك مسؤولية الاتصال بأي من هذه الجهات الخارجية لضمان حذف معلوماتك، التي يتم الاحتفاظ بها من قبلهم.

عدم الاستخدام بشكل غير قانوني أو محظور

لا يجوز لك استخدام بوابة المريض الخاصة بمستشفى كينغز كوليدج لأي غرض غير قانوني أو غير أخلاقي أو محظور بأي شكل بموجب هذه الشروط. لا يجوز لك استخدام بوابة المريض الخاصة بمستشفى كينغز كوليدج بأية طريقة يمكن أن تلحق الضرر أو تعطل أو تثقل أو تضعف بوابة المريض الخاصة بمستشفى كينغز كوليدج أو تتداخل مع استخدام أي طرف آخر وتمتعه بخدمات بوابة المريض الخاصة بمستشفى كينغز كوليدج. لا يجوز لك الحصول على أو محاولة الحصول على أي مواد أو معلومات من خلال أي وسيلة لم يتم توفيرها أو تقديمها لك عن قصد من خلال بوابة المريض الخاصة بمستشفى كينغز كوليدج.

إشعارات التعديل العام للشروط

قد نرسل إليك إشعارًا عبر البريد الإلكتروني أو إشعار عام على صفحة بوابة المريض الخاصة بمستشفى كينغز كوليدج،

تخضع شروط الاستخدام هذه للقواعد والقوانين المعمول بها في دولة قطر.

يمكن تنقيح هذه الشروط من وقت لآخر وفقًا لتقديرنا. ومع ذلك، سنتخذ خطوات معقولة لإخطارك بالتغييرات الجوهرية التي نجريها على هذه الشروط. نعرض تاريخ السريان وآخر تاريخ للتنقيح على الشروط أعلاه، بحيث يسهل عليك معرفة متى تم إجراء التغيير. أنت مسؤول عن مراجعة هذه الشروط بانتظام. يشكل استمرارك في استخدام بوابة المريض الخاصة بمستشفى كينغز كوليدج موافقة منك على الشروط المعدلة. وفي حالة عدم الموافقة أو قبول الشروط المنقحة، يمكنك حذف حسابك على بوابة المريض الخاصة بمستشفى كينغز كوليدج.

إشعارات حقوق النشر والعلامة التجارية

جميع محتوى صفحة بوابة المريض الخاصة بمستشفى كينغز كوليدج هو: حقوق نشر محفوظة للمركز الطبي والبحثي بمستشفى كينغز كوليدج لندن.

جميع الحقوق محفوظة. تحتوي المواد الموجودة على صفحة بوابة المريض الخاصة بمستشفى كينغز كوليدج على ممتلكات قيمة للمركز الطبي والبحثي بمستشفى كينغز كوليدج، والتي تجسد جهودًا إبداعية كبيرة، ولا يجوز إعادة إنتاج أو نقل أي جزء منها بأي شكل من الأشكال أو بأي وسيلة، أو يتم الاحتفاظ بها في أي نظام تخزين أو استرجاع، دون الحصول على إذن كتابي صريح من المركز الطبي والبحثي بمستشفى كينغز كوليدج لندن. أي حقوق غير ممنوحة صراحةً في هذا الموقع تكون محفوظة للمركز الطبي والبحثي بمستشفى كينغز كوليدج.

سياسة الخصوصية

نظرة عامة

يلتزم المركز الطبي والبحثي بمستشفى كينغز كوليدج (مستشفى كينغز كوليدج) بحماية خصوصيتك وتأمين المعلومات التي تعهد بها إلينا، مع ضمان حصولك على الرعاية الصحية الأفضل والأكثر فعالية. حيث نقوم بتأمين معلوماتك الشخصية من الوصول غير المصرح به أو استخدامها أو الكشف عنها، وكذلك تأمين معلومات التعريف الشخصية التي تزودنا بها في بيئة آمنة ومحكومة، محمية من الوصول أو الاستخدام أو الكشف غير المصرح به.

تكشف سياسة الخصوصية هذه (“السياسة”) عن ممارساتنا لجمع المعلومات ومشاركتها. يخضع استخدامك لبوابة المريض الخاصة بمستشفى كينغز كوليدج إلى هذه السياسة، وباستخدام أو الوصول إلى بوابة المريض الخاصة بمستشفى كينغز كوليدج، فإنك توافق على الالتزام بشروطها. قد يتم أيضًا توفير شروط وأحكام إضافية لك، إن وجد، فيما يتعلق بجمع واستخدام معلوماتك قبل اشتراكك في برنامج أو نشاط أو خدمة معينة ترعاها مستشفى كينغز كوليدج.

معلوماتك الصحية الخاصة

تدرك وتوافق بموجب هذه الشروط على أنه لديك السيطرة الكاملة على تحديد من يمكنه الوصول إلى معلومات التعريف الشخصية (الاسم، البريد الإلكتروني، عنوان المنزل، وما إلى ذلك) والمعلومات الصحية الخاصة الموجودة في سجلك (سجلاتك الطبية). كما يمكنك تفويض وكيل (وكلاء) للاطلاع على سجلك على صفحة بوابة المريض وإدارته نيابة عنك. ويمكن العثور على وصف الوكيل في هذا السياق ضمن شروط استخدام بوابة المريض الخاصة بمستشفى كينغز كوليدج.

نؤكد لكم بموجب هذا بأننا قد اتخذنا جميع التدابير لتوفير مستويات إضافية من العناية والرعاية لضمان حماية معلومات التعريف الشخصية والمعلومات الصحية الخاصة التي تعهد بها إلينا.

 

كيفية الحصول على المعلومات الصحية الموجودة في سجلك

إن معلومات التعريف الشخصية الوحيدة التي تحصل عليها بوابة المريض الخاصة بمستشفى كينغز كوليدج هي المعلومات التي تقدمها أو تصرح بها طوعًا.

قد نحتاج إلى معلومات إضافية لتزويدك بموافقة مُخصصة أو برامج أو أنشطة أو خدمات محددة أخرى، أو لإبلاغك بموارد وبرامج الرعاية الصحية ذات الصلة (“الخدمات”). إذا كنا فعلاً بحاجة إلى معلومات منك، فسنطلب موافقتك وإذن منك أولاً.
ربما نحتاج هذه المعلومات الإضافية في: (1) التحقق من أن المستخدمين المصرح لهم فقط هم الذين يصلون إلى الخدمة المعنية. (2) بناء السجل الصحي الشخصي الخاص بك حتى تتمكن بوابة المريض الخاصة بمستشفى كينغز كوليدج من توفير الخدمة الشخصية التي اخترتها.(3) تقديم الخدمات المُعينة التي قمت باختيارها.

كيفية جمع المعلومات واستخدامها من قبل مستشفى كينغز كوليدج

نجمع بعض المعلومات العينة منك من خلال صفحة بوابة المريض الخاصة بمستشفى كينغز كوليدج، وذلك من خلال ثلاث طرق: (1) من سجلات خادم الويب، (2) مع ملفات تعريف الارتباط وأدوات تحليل الويب، و(3) منك مباشرةً.

ملفات تعريف الارتباط “Cookies“– تضع صفحة بوابة المريض الخاصة بمستشفى كينغز كوليدج ملفًا نصيًا يسمى “ملف تعريف الارتباط” في ملفات المتصفح في جهاز الكمبيوتر الخاص بك. ملفات تعريف الارتباط هي أجزاء من المعلومات التي ينقلها موقع الويب إلى الجزء الخاصة بكل فرد على خادم الويبمن أجل حفظ السجلات. كما تستخدم بوابة المريض الخاصة بمستشفى كينغز كوليدج ملفات تعريف الارتباط لتحديد الجلسة الخاصة بك عبر الإنترنت، وتأمين معلوماتك، وتحسين أداء بوابة المريض الخاصة بمستشفى كينغز كوليدج، لا تحتوي ملفات تعريف الارتباط هذه على أي معلومات شخصية. يمكنك تعطيل ملفات تعريف الارتباط في متصفحك ولكن القيام بذلك سيحد من وصولك ليشمل الصفحات العامة فقط ولن تتمكن بعد ذلك من الوصول إلى حسابك على بوابة المريض الخاصة بمستشفى كينغز كوليدج. بالإضافة إلى ملفات تعريف الارتباط، يتم تحميل بعض أدوات تحليل الويب والتي نستخدمها في بوابة المريض الخاصة بمستشفى كينغز كوليدج؛ مثل  ملف GIF أحادي البكسل والذي يوضع على جهاز الكمبيوتر كمؤشر تعقب.

عناوين IP (معلومات سجل الخادم) – عنوان IP هو رقم يتم تعيينه تلقائيًا إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك كلما قمت بالدخول على الإنترنت. تتم جميع عمليات تعريف الكمبيوتر على الإنترنت باستخدام عناوين IP التي تسمح لأجهزة الكمبيوتر والخوادم بالتعرف والتواصل مع بعضهم البعض. تجمع صفحة بوابة المريض الخاصة بمستشفى كينغز كوليدج عناوين IP من أجل إدارة النظام، والإبلاغ عن المعلومات الإجمالية (كما هو موضح أدناه) للشركات التابعة أو الشركاء، وفهم وإدارة الوصول إلى الموقع، وتحليل الاستخدام والطلب. تستخدم بوابة المريض الخاصة بمستشفى كينغز كوليدج أيضًا عناوين IP لتحديد الأفراد الذين ينتهكون شروط الاستخدام أو الذين يهددون الخدمة أو الموقع الإلكتروني أو المحتوى أو المستخدمين أو العملاء أو غيرهم.

تحليلات الويب – تستخدم صفحة بوابة المريض الخاصة بمستشفى كينغز كوليدج خدمة “جوجل أناليتكس” لفهم استخدام موقع بوابة المريض الخاصة بمستشفى كينغز كوليدج. تُستخدم هذه المعلومات للمساعدة في تصميم وتطوير ودعم بوابة المريض الخاصة بمستشفى كينغز كوليدج. على الرغم من تلقي جوجل لمعلومات استخدام الموقع وتخزينها (مثل الصفحات التي يتم الوصول إليها)، إلا أنه لا يتلقى أي معلومات محددة بشكل فردي أو معلومات حساسة كجزء من هذه العملية. إذا كنت لا ترغب في جمع البيانات بواسطة خدمة “جوجل أناليتكس”، فيمكنك استخدام الوظيفة الإضافية للمتصفح لإلغاء الاشتراك في خدمة “جوجل أناليتكس” المتاحة على موقع جوجل على شبكةالإنترنت.

الخدمات (المعلومات التي يقدمها المستخدم) – قد نستخدم حسابك وعنوان بريدك الإلكتروني للتواصل معك بشأن خدماتنا. إذا قمت بالتسجيل في خدمة جديدة، فقد نقوم بجمع معلومات شخصية مثل معلومات الاتصال (مثل: الاسم والعنوان ورقم الهاتف وعنوان البريد الإلكتروني البديل)، أو المعلومات الديموغرافية (مثل: الرمز البريدي، المنظمة و/أو الدور)، أو معلومات دفع الفواتير (مثل: أرقام بطاقات الائتمان أو بطاقات الخصم)، أو المعلومات الحساسة (مثل معلومات الرعاية الصحية). نحن لا نستخدم أو نكشف أيًا من معلوماتك لأي غرض، بخلاف ما هو موضح في هذه السياسة، دون إذن منك.

كيفية مشاركة المعلومات والكشف عنها بواسطة بوابة المريض الخاصة بمستشفى كينغز كوليدج

نحن لا نستأجر أو نبيع أو نشارك المعلومات الشخصية الخاصة بك مع أشخاص آخرين أو شركات غير تابعة، إلا عندما يكون لدينا إذن منك، أو في ظل إحدى الظروف التالية:

  • عمليات الكشف للجهات الخارجية التي تساعدنا في عملياتنا – قد نقدم معلوماتك الشخصية للشركات التابعة والفرعية والشركاء الموثوق بهم الذين يعملون نيابة عنا أو معنا بموجب اتفاقيات السرية. قد تستخدم هذه الشركات معلوماتك الشخصية لمساعدتنا في عملياتنا.
  • عمليات الكشف في ظل ظروف خاصة – قد نقدم معلومات عنك للرد على مذكرات الاستدعاء أو أوامر المحكمة أو الإجراءات القانونية، أو لتأسيس أو ممارسة حقوقنا القانونية أو الدفاع ضد الدعاوى القانونية. قد نشارك معلومات عنك عندما نعتقد أنه من الضروري التحقيق في أو منع أو اتخاذ إجراء قانونية فيما يتعلق بالأنشطة غير القانونية أو الاحتيال المشتبه فيه أو المواقف التي تنطوي على تهديدات محتملة للسلامة البدنية لأي شخص أو انتهاكات لشروط الاستخدام أو كما هو مطلوب بخلاف ذلك بموجب القانون المعمول به.

أمن المعلومات

يتم تخزين بيانات بوابة المريض الخاصة بمستشفى كينغز كوليدج في مرفق بيانات آمن، مُصمم لحمايتها من الوصول أو الاستخدام أو الكشف غير المصرح به.كما تتم مراجعة تدابير الأمان المادية والإلكترونية الصارمة لدينا بانتظام لضمان الامتثال لسياساتنا ولإدارة وتعزيز قدراتنا.

الاختراق الأمني

في حالة الاختراق الأمنيلمعلوماتك وبياناتك المسجلة على بوابة المريض الخاصة بمستشفى كينغز كوليدج، فقد يلزمنا القانون بإخطارك. وبقبولك لهذه السياسة، فإنك تفوضنا بإرسال أي إشعار من هذا القبيل إلى عنوان البريد الإلكتروني الموجود في الحساب على بوابة المريض الخاصة بمستشفى كينغز كوليدج

إغلاق حسابك

يمكنك إغلاق حسابك على بوابة المريض الخاصة بمستشفى كينغز كوليدج في أي وقت عن طريق الاتصال بمستشفى كينغز كوليدج.

قد تظل المعلومات التي ربما تكون قد قمت بمشاركتها مع جهات خارجية في أنظمتها أو في سجلاتها المادية بعد حذف أو تعديل حسابك على بوابة المريض الخاصة بمستشفى كينغز كوليدج. كما تقع على عاتقك مسؤولية الاتصال بأي جهة خارجية من هذا القبيل لضمان تعديل أو حذف معلوماتك، التي يتم الاحتفاظ بها بواسطتها.

الاتصال بنا

نحن نراجع بانتظام امتثالنا لهذه السياسة. إذا كانت لديك أي مخاوف بشأن كيفية تعاملنا مع المعلومات الشخصية، فيرجى الاتصال بنا على العنوان التالي: المركز الطبي والبحثي الخاص بمستشفى كينغز كوليدج، ص.ب 26999، برج النصر، الدوحة، قطر.

الإخطار بالتغييرات في سياسة الخصوصية هذه

قد يتم تنقيح هذه السياسة من وقت لآخر؛ مثل إضافة بعض الميزات أو الخدمات الجديدة، ومع تغيير القوانين، ومع تطور ممارسات الخصوصية والأمن الموجودة في المجال. لذا، سنقوم بإخطارك بالتغييرات التي نجريها على هذه السياسة. كما سنعرض تاريخ السريان وآخر تاريخ للتنقيح في السياسة أعلاه، بحيث يكون من السهل عليك معرفة متى تم إجراء أي تغيير. أنت مسؤول عن مراجعة هذه السياسة بانتظام. يشكل استمرارك في استخدام بوابة المريض الخاصة بمستشفى كينغز كوليدج قبولك للشروط المنقحة. كما يمكن إجراء التغييرات التي لا تؤثر بشكل كبير على مصالح الخصوصية الفردية في أي وقت ودون إخطار مسبق.

دردش معنا